27. Disposições relacionadas a jogos específicos
Ganhos do Jackpot
A Empresa reserva-se o direito de, por um período de tempo razoável, analisar seu prêmio do Jackpot para garantir sua validade.
Os prêmios do Jackpot podem ser concedidos aos ganhadores em até 24 parcelas mensais, se assim for decidido pela Empresa, a critério exclusivo dela.
Live Casino
Por meio deste, você reconhece que para jogar em nosso Live Casino um jogador deve atender a estes requisitos mínimos de hardware, software e conexão:
- Hardware:
- Intel Pentium III de 2,5 GHz ou 100% compatível
- 1 GB de RAM
- Teclado, mouse
- Software:
- Microsoft XP SP2 ou posterior
- Placa gráfica SVGA com resolução de 800 x 600 ou superior
- Internet Explorer 8.0, Mozilla 2, Chrome 1/0/0154, Safari 3.0 ou posterior
- Adobe Flash Player 9
- Conexão: 256 kbps
Note que podemos descontinuar o suporte a versões antigas do hardware ou software mencionado acima a nosso critério.
Por meio deste, você concorda que, caso o Live Casino seja desconectado devido a configurações inadequadas de hardware, software e/ou conexão da parte do jogador, não teremos obrigação alguma de reembolsar tal jogador e a Empresa não será responsável por qualquer perda, incluindo perda de ganhos, que possa resultar.
Poker
Você, por meio deste instrumento, admite que todas as apostas feitas em jogos de poker com vários jogadores são apostas feitas com outros usuários, sem o envolvimento da Empresa. A Empresa não assume risco algum por qualquer aposta feita entre você e qualquer outro usuário dos Serviços. A Empresa, em hipótese alguma, fará ou aceitará apostas.
Você compreende e concorda que todos os nossos jogos de poker para vários jogadores são públicos e, portanto, podem ser analisados e publicados por outros jogadores, no momento do jogo ou posteriormente.
Nós fornecemos jogos de poker com vários jogadores para oferecer uma plataforma para os usuários jogarem poker e apostarem entre si usando o Software. Em relação a esse serviço, cobramos:
- uma comissão (conhecida como 'rake') que é calculada conforme as Regras da Casa; ou
- uma porcentagem da taxa de 'cacife' dos torneios. Sobre os Torneios Blast, consulte aqui.
Em um tablet ou smartphone, você só conseguirá jogar um jogo ou torneio de poker por vez.
Compadrio: O compadrio (conluio) ocorre quando dois ou mais jogadores tentam ganhar uma vantagem desonesta, que inclui, dentre outras, compartilhar o conhecimento de suas cartas ou outra informação, e a não ser que o contrário seja expresso pela empresa, concordar em dividir uma premiação. Qualquer jogador que cometa ou tente cometer conluio com qualquer outro ato desse tipo ao usar os serviços poderá ser permanentemente impedido de usar os serviços ou o software ou qualquer outro serviço relacionado da empresa, sua conta poderá ser imediatamente encerrada e a Empresa terá o direito de reter todo o dinheiro do saldo da conta de tal jogador. Desenvolvemos e empregamos tecnologia própria e sofisticada com o objetivo de localizar e identificar jogadores agindo em compadrio (conluio). Se a Empresa for informada de alguma suspeita de comportamento de compadrio, ela poderá, a seu critério, cancelar o acesso dos jogadores suspeitos ao serviço e/ou bloquear suas contas, bem como reter todos os fundos disponíveis nas contas. Nenhum jogador terá o direito de exigir da Empresa qualquer outra providência em relação a jogadores suspeitos de compadrio, conluio, trapaça ou qualquer outra forma de fraude.
Se você suspeitar de que qualquer jogador está cooperando com outro ou fraudando, poderá nos contatar pelo e-mail support@888poker.com ou pelo e-mail do suporte relevante à Marca Branca.
Dumping de fichas: ocorre quando qualquer jogador perde deliberadamente uma mão para transferir suas fichas para outro jogador. Qualquer jogador envolvido em um ato de dumping de fichas ou na tentativa de tal ato ao usar o Serviço poderá ser permanentemente impedido de usar o Serviço ou o Software ou qualquer outro serviço relacionado da Empresa e a conta dele poderá ser imediatamente cancelada. Se a Empresa for informada de alguma suspeita de comportamento de 'Chip-Dumping' (perda deliberada em benefício de outro jogador), ela poderá, a seu critério, cancelar o acesso dos jogadores suspeitos ao Serviço e/ou bloquear suas contas e todo o dinheiro nelas disponíveis. Em tais circunstâncias, a Empresa não terá obrigação de devolver ao jogador relevante o saldo de sua conta.
Se tivermos suspeita cabível de que uma conta ou um grupo de contas está operando sistematicamente para obter uma vantagem sobre outro jogador ou para cometer qualquer ato de má fé em relação a outros jogadores ou à Empresa (por exemplo, utilizando técnicas específicas em prejuízo dos outros jogadores ou jogando em grupo, a Empresa terá o direito de bloquear ou encerrar todas essas contas e, em tais circunstâncias, não terá obrigação alguma de reembolsar quaisquer fundos que estejam em sua conta.
Auxílios de Software: Em relação aos jogos ponto a ponto ou quaisquer outros jogos, você não pode usar ferramentas nem softwares que não sejam: (i) ferramentas que lhe forneçam estatísticas e informações básicas do jogo que possam ser úteis para iniciantes, como indicação de força da mão e probabilidades do pote; (ii) ferramentas que forneçam aconselhamento de nível básico sobre o jogo, como gráficos de mãos de abertura; (iii) software de controle que calcule e exiba estatísticas no jogo com a intenção de ajudá-lo a organizar as informações às quais já tenha acesso como jogador na mesa específica; e (iv) ferramentas que melhorem sua experiência, sem influenciar o jogo em si, ou fornecer aconselhamentos (por exemplo, exibição avançada, atalhos de teclado e visibilidade aprimorada) (coletivamente 'Auxílios Permitidos'). Para dirimir dúvidas, a seção (iv) não inclui qualquer programa de software ou auxílio externo que, em nossa opinião, permita localizar um lugar em uma mesa de poker ou sentá-lo automaticamente à mesa de poker.
Você não pode usar programas de software, robôs ou ferramentas externas, providos de inteligência artificial ou que não estejam incluídos na lista de Auxílios Permitidos (como estabelecido acima), (independentemente de você estar ou não realmente utilizando o Software). Exemplos de tais ferramentas, softwares e auxílios externos proibidos são: (i) ferramentas e serviços que permitam qualquer tipo de compadrio entre os jogadores, por exemplo: mostrar cartas; (ii) ferramentas que ajudem os jogadores a selecionar jogos de acordo com a identidade do jogador; (iii) ferramentas ou sites que revelem e compartilhem informações sobre outros jogadores contra a vontade deles, por exemplo: estatísticas de jogos e total de ganhos; (iv) qualquer tipo de ferramenta que realize qualquer ação em nome de um jogador à mesa; (v) qualquer ferramenta ou programa que colete informações sobre outros jogadores à mesa na ausência do jogador; (vi) qualquer ferramenta ou programa que forneça aconselhamento sobre o jogo em tempo real, com base nas ações dos outros jogadores à mesa; (vii) qualquer programa de software ou auxílio externo que, em nossa opinião, permita que você encontre um lugar em uma mesa de poker ou que o sente automaticamente à mesa de poker (coletivamente, “Auxílios de Software”). Caso identifiquemos o uso de qualquer Auxílio de Software, reservamo-nos o direito de tomar qualquer providência considerada necessária, incluindo o imediato bloqueio do acesso aos Serviços pelo usuário transgressor, o cancelamento da conta desse usuário e a desapropriação de toda e qualquer quantia existente nessa conta.
Abuso da opção 'Ficar de Fora': o recurso “Ficar de Fora” tem como objetivo fazer pequenos intervalos entre períodos prolongados de jogo. Ele não deve ser usado quando não houver jogo na mesa ou para aguardar jogadores entrarem ou saírem da mesa. Reservamos-nos o direito de, a nosso critério, tomar medidas contra jogadores que 'ficarem fora' por períodos de tempo excessivos. Os jogadores que abusarem repetidamente do recurso 'Fora' poderão ser impedidos de participar de nossos jogos de poker, temporária ou indefinidamente.
Comportamento fraudulento: em caso de qualquer investigação relacionada à suspeita de comportamento fraudulento em relação ao jogo de poker envolvendo sua conta e outros jogadores, investigaremos essa atividade e tomaremos todas as medidas que julgarmos cabíveis (incluindo o bloqueio das referidas contas e a retenção de quaisquer fundos delas). Não temos a obrigação de fornecer detalhes sobre a investigação e/ou os fundos retidos, ou se isso afetou sua conta de alguma forma. Cooperaremos com qualquer autoridade competente que investigue esse incidente e os fundos serão retidos por nós até que tenhamos recebido instruções suficientes da autoridade competente para desbloquear as referidas contas ou liberar qualquer parte dos fundos retidos de volta às contas afetadas.
Disputas de pagamento: todo usuário dos Serviços é integralmente responsável pelo pagamento de todo e qualquer valor devido por ele a outros usuários dos Serviços e/ou à Empresa. Qualquer reclamação que um usuário dos Serviços tenha quanto a apostas devidas por outro usuário deve ser feita para o respectivo usuário dos Serviços e não para a Empresa. A Empresa não é de forma alguma responsável por pagá-lo caso algum outro usuário dos Serviços não o faça por algum motivo nem por tomar qualquer providência contra esses usuários. Todas as disputas que surgirem entre usuários dos Serviços, incluindo aquelas relacionadas a fraudes no pagamento, não são de responsabilidade da Empresa.
Se a sua conta for associada à fraude no poker de qualquer tipo (por exemplo, através de dumping de fichas e compadrio), ela poderá ser encerrada e não teremos obrigação alguma de reembolsá-lo pelos fundos nela presentes. Isso ocorrerá independentemente de que se prove que sua conta recebeu intencionalmente fundos de um usuário fraudulento.
Em caso de uma investigação de fraude no poker, não teremos obrigação alguma de aceitar qualquer explicação fornecida pelo recebimento ou uso dos fundos fraudulentos. Se essa investigação for solucionada e sua conta reaberta, poderemos optar por remover dela o valor dos fundos fraudulentos.
Nenhum jogador terá o direito de exigir da Empresa qualquer providência em relação a jogadores suspeitos de compadrio, trapaça ou alguma outra forma de fraude. A Empresa não fornecerá informações relacionadas a investigações ou qualquer outro resultado subsequente. Você está plenamente ciente de que existe um risco de perder dinheiro ao fazer apostas através dos Serviços e de que é o único responsável por essas perdas. Você concorda que a utilização dos Serviços é por sua conta e risco. Exceto o que foi definido neste instrumento, em relação às suas perdas, você não deve fazer qualquer alegação contra a Empresa ou qualquer de suas entidades afiliadas ou qualquer parceira de marca própria ou seus respectivos diretores, representantes legais ou funcionários.
Poker ao vivo
Para jogar nas mesas com vídeo de poker ao vivo, você precisará ter uma câmera de vídeo conectada ao computador e clicar em qualquer mesa com o ícone da webcam no lobby do poker.
Os jogadores que ficarem fora durante o jogo de poker ao vivo serão removidos da mesa de vídeo para liberar lugar para outros jogadores na lista de espera (se a lista de espera não estiver vazia).
Reservamo-nos o direito de limitar o número de jogadores 'visualizando' as mesas de vídeo-poker e de alterar esse número eventualmente a nosso exclusivo critério.
O seu uso das mesas de videopoker ao vivo está sujeito às seguintes regras:
- Você não deve fazer quaisquer declarações de caráter sexualmente explícito ou repulsivamente ofensivo, incluindo expressões discriminatórias, racistas, de ódio ou profanação na mesa.
- Você não deve fazer quaisquer declarações ou comportar-se de maneira abusiva, difamatória, provocativa ou ofensiva aos outros jogadores da mesa.
- Você não deve fazer quaisquer declarações ou comportar-se de maneira que tente explorar o jogo para fins publicitários ou promoção de interesses comerciais ou particulares.
Em caso de violação de qualquer uma das disposições acima relacionadas à conduta imprópria nas mesas de vídeo-poker, a Empresa terá o direito de removê-lo do salão de poker ou de tomar qualquer providência que julgar necessária, incluindo a suspensão temporária ou o encerramento permanente de sua conta. Além disso, a Empresa tem o direito de recusar prêmios em promoções relacionadas a mesas de vídeo-poker para quaisquer participantes que ela julgue ter violado qualquer uma das regras, incluindo cobrir ou obstruir deliberadamente a câmera.
No entanto, a Empresa não será responsável por qualquer imagem postada nas webcams ou por comentários nelas feitas por nossos membros nem por qualquer insulto ou ofensa observado. A Empresa não é obrigada a monitorar tais imagens e comentários nem a informá-lo de qualquer providência tomada contra um membro caso seja feita uma reclamação.
Sua participação na mesa de poker ao vivo com vídeo será considerada sua concordância com o fato de a Empresa usar seu nome, áudio, imagem e país para fins promocionais e de marketing como bem entender, sem a necessidade de qualquer pagamento e, por meio deste, você concede à Empresa esses direitos.
Você reconhece e aceita que a Empresa possa filmar e fotografar as mesas de poker, bem como transmitir vídeos ao vivo das mesmas nos Sites.
Além disso, compreende e concorda que, ao participar da mesa de poker ao vivo, qualquer outro jogador na mesa também poderá utilizar e publicar sua imagem e áudio sem o controle da Empresa e você não poderá mover quaisquer ações legais contra a Empresa em relação a isso.
Apostas em esportes
Leia minuciosamente as 'Regras de Apostas em Esportes do 888sport'.
A Empresa ou sua afiliada do grupo corporativo 888, conforme aplicável, é membro da International Betting Integrity Association ('IBIA'), uma organização sem fins lucrativos que monitora padrões de aposta irregulares e possíveis ocorrências de manipulação de eventos. Como parte dessa associação, a Empresa ou sua afiliada, conforme aplicável, é uma participante integral do sistema de alerta precoce que é gerado quando esse tipo de comportamento de aposta é identificado.
Caso um alerta seja recebido pela Empresa, ela estará no direito de, a seu critério absoluto:
(i) suspender a oferta de qualquer evento ou série de eventos em qualquer um de seus mercados;
(ii) atrasar e/ou reter o pagamento de qualquer evento ou série de eventos em qualquer um de seus mercados até que a integridade de tal evento ou série de eventos seja confirmada pela federação de esportes relevante via IBIA.
Além disso, caso a manipulação ativa do evento ou série de eventos venha a ser confirmada pela IBIA, agindo juntamente com os órgãos de controle de esportes apropriados, a Empresa detém o direito de, a seu critério absoluto, suspender quaisquer apostas feitas em tais eventos, seja por uma pessoa identificada pela IBIA como possuidora de conhecimentos ou informações internos sobre a aposta ou por qualquer outra pessoa que, na opinião cabível da Empresa, esteja ligada a ou agindo em conjunto com ou de alguma maneira envolvida com tal pessoa.
A Empresa reserva-se o direito de reter pagamentos ou anular quaisquer apostas relacionadas a um evento ou jogo se tivermos suspeitas ou evidências cabíveis de que o seguinte ocorreu: (i) a integridade do evento tiver sido questionada; (ii) os preços das apostas tiverem sido manipulados; ou (iii) tiver acontecido falsificação do jogo ou evento. Tal evidência pode incluir, entre outras, tamanho, volume ou padrão de apostas feitas com a Empresa ou suas afiliadas do grupo corporativo 888 ou em qualquer Site operado pela Empresa ou por qualquer uma de suas afiliadas.
Se acreditarmos razoavelmente que alguma atividade de aposta suspeita ocorreu em sua conta, essa conta poderá ser suspensa pela Empresa até que qualquer investigação relevante seja concluída.
Bônus
Se tivermos alguma suspeita cabível de que um membro está abusando de alguma forma de qualquer um de nossos bônus relacionados a depósito, poderemos optar por encerrar a conta, e quaisquer contas relacionadas em nossos Serviços, e reter os fundos dessas contas. Uma suspeita de abuso pode basear-se em padrões repetitivos de depósito/saque/redepósito puramente com a intenção de ganhar o bônus relacionado ao depósito.
Se tivermos alguma suspeita cabível de que o membro está abusando de nossos sites gratuitos e promoções de jogos gratuitos, poderemos optar por encerrar a conta, e quaisquer contas relacionadas em nossos Serviços, e reter os fundos dessas contas. Se tivermos alguma suspeita cabível de que o membro está abusando da essência dos sites de jogos gratuitos – por exemplo, jogando repetidamente apenas com jogos gratuitos ou adquirindo todos os ingressos para um jogo gratuito, poderemos optar por encerrar a conta, e quaisquer contas relacionadas em nossos Serviços, e reter os fundos dessas contas.
Se tivermos motivo para suspeitar de que uma conta ou um grupo de contas está operando sistematicamente – por exemplo, utilizando técnicas específicas de aposta ou apostando em grupo, a Empresa terá o direito de bloquear ou encerrar todas as contas e, em tais circunstâncias, a Empresa não terá obrigação alguma de reembolsar quaisquer fundos que estejam em sua conta.